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Como faço uma recarga?⌄

Escolha sua operadora, informe o número que receberá a recarga e selecione o valor. Depois, siga as instruções para concluir o pagamento via PIX.

Por que o valor pago é menor que o valor da recarga?⌄

Os valores promocionais podem variar conforme a oferta disponível para cada operadora. O valor final aparece antes de você confirmar o pedido.

O PIX é confirmado automaticamente?⌄

Sim. Assim que o pagamento é identificado, o status do pedido é atualizado automaticamente.

Quanto tempo demora para receber a recarga?⌄

Após a confirmação do pagamento, a recarga costuma ser processada em poucos minutos. O prazo pode variar de acordo com a operadora.

Posso recarregar qualquer número?⌄

Você pode recarregar um número pré-pago compatível com uma das operadoras disponíveis: Vivo, TIM ou Claro. Confira o número antes de prosseguir.

O que acontece se eu informar o número errado?⌄

Confira o número com atenção antes de confirmar. Depois que uma recarga é processada pela operadora, não é possível transferi-la para outro número.

Como acompanho meu pedido?⌄

Você pode acompanhar o andamento do pedido pela própria página, usando os dados informados durante a recarga.

E se a recarga não for concluída?⌄

Se o pagamento foi confirmado e a recarga não chegou, fale com o suporte pelo WhatsApp e informe os detalhes do pedido.

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